250만원씩 꼬박꼬박 내던 '보험알못'…보험 백과사전 내놨다
[스타트UP스토리] 이동익, 정윤호 해빗팩토리 공동대표- 2022.01.28 07:00
- 정윤호(왼쪽), 이동익 해빗팩토리 공동대표
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| 정윤호(왼쪽), 이동익 해빗팩토리 공동대표 |
통신·보험사 대기업 출신과 스타트업 연쇄창업자가 만나 공동창업한 해빗팩토리는 가입자나 판매자 모두 어려워 하는 보험시장에 혁신을 시도하는 인슈어테크(보험과 기술 융합) 스타트업이다. 어려운 보험을 알기 쉽게, 가입한 보험을 제대로 쓸 수 있는 서비스를 목표로 내걸었다. 이동익, 정윤호 해빗팩토리 공동대표(사진)는 최근 머니투데이와 만나 "기존의 어렵고 복잡한 보험 시장을 소비자들이 더 쉽게 이해하고, 최선의 선택을 할 수 있도록 돕는 게 목표"라며 "가장 어려운 보험부터 시작해서 대출, 연금 등 다른 금융 상품으로 확대해 나아갈 것"이라고 말했다.
2016년에 설립한 해빗팩토리는 모바일 보험 플랫폼 '시그널플래너'를 운영한다. 시그널플래너는 가입자와 보험설계사가 모두 쉽게 이용할 수 있는 서비스다. 보험 시장에서 가장 먼저 주목한 것은 알기 쉽게 내용을 정리하는 작업이었다. 이 대표는 "정보비대칭성이 큰 보험 시장의 구조를 기술을 통해 충분히 개선할 수 있을 것으로 판단했다"며 "복잡한 용어와 조건을 일목요연하게 통합하는 등 보험 가입자들의 눈높이에서 보험을 정리했다"고 강조했다.
복잡한 보험상품 분석해 누구나 알기 쉽게 재분류
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보험설계사를 대상으로 한 앱 서비스도 개발했다. KB생명과 보험설계사들이 쓸 수 있는 설계사용 모바일 앱을 시범 개발해 정식 서비스 중이다. 기존에 1시간 이상 걸리던 설계 작업을 10초만에 처리할 수 있도록 했다. 현재 NH손해보험, KB생명, AIA생명 등 35개 보험사의 7만명 설계사들도 영업에 이 앱을 활용하고 있다.
보험 혁신 서비스는 두 대표의 개인적인 경험에서 비롯됐다. 엉뚱한 특약에 가입해 돈을 더 내거나 필요가 적은 보험상품들에 가입했던 경험이다. 보험사에서 근무했던 이 대표는 한 때 보험료를 250만원씩 낸 적도 있었다. 이 때문에 시그널플래너는 처음부터 '보험호갱'을 막는데 주안점을 뒀다. 보험 상품을 보장 범위가 넓은 상위군부터 하위 특정 질환까지 비교·설계할 수 있도록 돕는다. 정 대표는 "뇌혈관, 심혈관 같은 상위 질환을 보장하면 뇌졸중, 뇌출혈, 뇌경색증이나 심근경색증 등 관련 하위군까지 보장 받을 수 있는데, 대부분이 잘 몰라서 오히려 상위군을 빠트리거나 중복해서 특약 보험들을 추가한다"고 설명했다.
올해는 다이렉트 자동차보험 비교 등 취급 보험을 확대한다. 마이데이터 사업을 기반으로 대출·연금·저축상품 추천 등 보험 외 영역으로 확장할 계획이다. 정 대표는 "기본 보험 서비스를 고도화 하는 한편 보험 분야의 사업모델을 연금이나 대출 등에 적용해 이용자 중심의 혁신서비스를 선보여갈 것"이라고 말했다.
[머니투데이 스타트업 액셀러레이팅 미디어 플랫폼 '유니콘팩토리']
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